Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut Republik Indonesia (Bakamla RI), Bakamla Pontianak berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dalam menjaga dan mengawasi keamanan serta keselamatan perairan di wilayah Kalimantan Barat. Berikut adalah Janji Pelayanan kami:

1. Pelayanan Profesional dan Terpercaya

Kami berjanji untuk memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan transparan. Setiap tugas yang kami jalankan akan dilakukan dengan integritas tinggi dan mengikuti standar operasional yang berlaku untuk memastikan keamanan dan ketertiban di perairan Kalimantan Barat.

2. Pengamanan Laut yang Efektif dan Tepat Waktu

Kami akan melaksanakan patroli maritim secara teratur dan tepat waktu, dengan memanfaatkan teknologi terbaru untuk memastikan pengawasan yang efektif dan cepat dalam mendeteksi ancaman terhadap keamanan laut, seperti aktivitas illegal fishing, penyelundupan, dan pencemaran laut.

3. Penegakan Hukum yang Adil dan Profesional

Kami berkomitmen untuk menegakkan hukum maritim dengan cara yang adil, transparan, dan berlandaskan peraturan perundangan yang berlaku. Setiap pelanggaran akan diproses sesuai dengan hukum yang berlaku, tanpa ada diskriminasi atau kepentingan pribadi.

4. Respon Cepat dalam Penanggulangan Bencana Laut

Kami menjanjikan respon yang cepat terhadap setiap insiden atau bencana yang terjadi di perairan Kalimantan Barat. Dengan tim yang terlatih dan peralatan yang memadai, kami akan segera melakukan tindakan penyelamatan, evakuasi, dan pemulihan korban.

5. Pengelolaan Lingkungan Laut yang Berkelanjutan

Kami berkomitmen untuk menjaga kelestarian ekosistem laut dan mendukung upaya pelestarian lingkungan. Bakamla Pontianak akan terus melakukan pemantauan terhadap kegiatan yang berpotensi merusak lingkungan, serta melaksanakan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga kelestarian laut.

6. Penyediaan Informasi dan Edukasi yang Akurat

Kami akan memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait keselamatan pelayaran, peraturan maritim, dan hal-hal yang berkaitan dengan keamanan laut di wilayah Kalimantan Barat. Kami juga akan terus melakukan sosialisasi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya menjaga keamanan dan kelestarian laut.

7. Kolaborasi yang Kuat dengan Semua Pemangku Kepentingan

Kami menjamin bahwa Bakamla Pontianak akan terus bekerja sama dengan berbagai instansi terkait, baik di tingkat nasional maupun daerah, termasuk TNI AL, Polri, Basarnas, dan pemerintah daerah, untuk menciptakan ekosistem maritim yang aman dan tertib.

8. Transparansi dan Akuntabilitas

Kami berkomitmen untuk menjalankan setiap tugas dan pelayanan dengan penuh transparansi dan akuntabilitas. Semua kegiatan Bakamla Pontianak akan terdokumentasi dengan baik, dan laporan kegiatan akan disampaikan secara berkala kepada pihak-pihak terkait untuk memastikan pengawasan yang efektif.

Janji Pelayanan Bakamla Pontianak adalah bukti komitmen kami untuk terus menjaga dan mengamankan laut Indonesia, serta memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat dan negara.